Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde SAÇAK KUYUMCULUK garantisi altındadır. Garanti sürecinin geçerli olabilmesi için kargonun tarafınıza teslimatı sırasında paketi ve ürünü kontrol ederek alınız. Bir kusur, hasar ve olağan dışı herhangi bir durum gördüğünüzde kargo yetkilisine gerekli tutanakları tutturarak paketi teslim almayınız. Ürünün üzerinde tamirat yapılması, ürünün orjinal halinin dışına çıkacak düzenlemeler ve ağırlığının eksilmesi gibi durumlarda ürün garanti kapsamı dışında kalacaktır.
Ürün Değişim Koşulları
Sitemizden(www.sacakkuyumculuk.com) alınan ürünün hatalı çıkması durumunda ürünün alım tarihinden başlamak suretiyle geçerli olan 14 gün içerisinde tarafımıza telefon, iletişim formu veya e-posta yoluyla ulaşmanız gerekmektedir. Bunun sonrasında tarafımıza ulaşacak ürünün stok durumu dahilinde yerine yenisi gönderilecektir. Belirtilen sürede(14 Gün) ürün kullanılmışsa ürünün değişimi ve iadesi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
Ürün İade Koşulları
www.sacakkuyumculuk.com üzerinden satın alınan ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iletişim kısmındaki telefon, iletişim formu veya e-posta yoluyla iletişime geçildiği taktirde iade süreci başlayacaktır. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün kusuru müşteri kullanımından oluşmuşsa veya iade süresi(14 gün )içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
